هزینه ارسال کالاها می‌تواند بسته به عوامل مختلفی متغیر باشد. در اینجا برخی از عوامل اصلی که در محاسبه هزینه ارسال کالاها تأثیر دارند را توضیح می‌دهم: وزن و حجم کالا: یکی از عوامل اصلی در تعیین هزینه ارسال، وزن و حجم کالا است. کالاهای سنگین‌تر و بزرگتر معمولاً هزینه بیشتری برای ارسال دارند. مسافت ارسال: فاصله بین محل ارسال و مقصد نیز تأثیر زیادی بر هزینه دارد. ارسال به مقاصد دورتر معمولاً هزینه بیشتری دارد. روش حمل و نقل: نوع حمل و نقلی که برای ارسال کالا انتخاب می‌شود (پست، باربری، حمل و نقل هوایی یا دریایی) نیز می‌تواند بر هزینه تأثیر بگذارد. به عنوان مثال، حمل و نقل هوایی معمولاً سریعتر اما گران‌تر است. شرکت حمل و نقل: هزینه‌ها بین شرکت‌های مختلف حمل و نقل می‌تواند متفاوت باشد. برخی شرکت‌ها ممکن است هزینه‌های کمتری برای خدمات مشابه داشته باشند. نوع سرویس: سرویس‌های ویژه مانند ارسال فوری یا بیمه کردن کالا نیز می‌توانند هزینه‌ها را افزایش دهند. گمرک و مالیات: در صورتی که کالا به کشور دیگری ارسال شود، ممکن است هزینه‌های گمرکی و مالیات نیز به هزینه ارسال اضافه شود. بسته‌بندی: هزینه بسته‌بندی کالاها نیز می‌تواند به هزینه کلی ارسال اضافه شود، به خصوص اگر بسته‌بندی خاص یا محافظت ویژه‌ای نیاز باشد.

مراحل مرجوعی محصولات: دلایل مرجوعی: دلایل مرجوعی می‌تواند شامل مواردی مثل معیوب بودن کالا، مغایرت با توضیحات محصول، عدم تطابق با سفارش. تماس با پشتیبانی مشتریان: ابتدا باید با پشتیبانی مشتریان فروشگاه تماس بگیرید و درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.

زمان لغو سفارش: فقط در یک بازه زمانی مشخص امکان لغو سفارش را فراهم می‌کنند، مثلاً قبل از پردازش یا ارسال سفارش. پس اگر قصد لغو سفارش را دارید، بهتر است سریعاً اقدام کنید. تماس با پشتیبانی مشتریان: اگر سفارش شما قبلاً پردازش شده است، می‌توانید با پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید و درخواست لغو سفارش خود را مطرح کنید. اگر سفارش شما قبلاً ارسال شده است، معمولاً امکان لغو سفارش وجود ندارد و باید مراحل مرجوعی را طی کنید.